Lehrlingstag: „Auftreten mit Wirkung – Respektvoll, Höflich, Kompetent“

Höflichkeit und der Situation angepasstes Benehmen ist in einem professionellen, beruflichen Umfeld unumgänglich. Mitarbeiter/innen, die sich sicher und taktvoll verhalten, prägen das Image des Unternehmens mit und präsentieren sich auch als Person entsprechend positiv.

Wir behandeln mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern verschiedene Situationen – vom ersten Aufeinandertreffen mit Kolleginnen und Kollegen, über Kommunikation im Teamgefüge und Small-Talk-Situationen, bis hin zu Anlässen wie eine Firmenfeier oder ein geschäftliches Essen mit den Vorgesetzten oder Kundinnen und Kunden. Die Lehrlinge lernen die wichtigsten Verhaltensregeln kennen, wählen in schwierigen Situationen die richtige Haltung und überzeugen im Gespräch.